1. Изготавливаете ли вы мебель под заказ?

Да, это основная наша специализация.

2. Я хочу заказать мебель , что для этого нужно?

Для начала набрать наш номер. Наш менеджер ответит на все Ваши вопросы. В любое удобное для вас время приедет наш дизайнер (выслушать все пожелания клиента, составить предварительный эскиз и замеряет размеры). В течении 1-2 дней мы делаем дизайн-проект и составляем смету.

3. Сколько стоит занос мебели и установка?

Занос, сборка, установка, регулировка - бесплатно (Вы платите только за мебель).

4. Гарантия?

Гарантия на всю нашу продукцию – 24 месяца , а также послегарантийное обслуживание.

5. Как осуществляется оплата?

Оплата осуществляется в два этапа, предоплата 70% от стоимости и остаток суммы по факту установки. Оплата возможна как наличными, так и по безналичному расчёту.

6. Какие предоставляются документы на привезённую продукцию?

Накладные о приёме товара, в которых указаны наши реквизиты,  наименование товара, количество и цена. Для фирм и организаций также копии свидетельств и оригинал счёта с мокрой печатью.

7. В какой срок происходит изготовление и доставка мебели?

Срок изготовления с учётом доставки и установки от 7 до 15 рабочих дней, исключение - мебель с использованием материала МДФ и фасадов из дерева - от 15 до 30 рабочих дней.

8. Как осуществляется доставка?

За 1-2 дня до доставки мы созваниваемся  и согласовываем ориентировочное время доставки, в день доставки мы повторно перезваниваем за 1-2 часа и предупреждаем о подъезде.

9. Сколько стоит данное изделие в .......... цвете?

Цвет не влияет на стоимость изделия ( влияет только производитель материалов).

10. Вы берёте дополнительную плату за не стандартное изделие?

Нет, мы делаем только эксклюзивную мебель, у нас нет стандартов.

11. ДСП какой толщины используется?

В основном 18мм и 22 мм, также в производстве используем 10мм (двери шкафов купе или наполнение)

12. Качество материала?

Весь используемый в производстве материал соответствует мировым стандартам качества и экологическим нормам.